苹果高层：在 27 寸 iMac 使用触摸屏幕是一件荒谬的事

Schiller 指出，Mac 实际上与 Apple Watch、iPhone、iPad 一样，都是一种电脑，同时也各自根据一些原则，来为特定的消费需求服务。尽管没有仔细地说明它们各自的设计原则是什么，但 Schiller 认为对苹果来说，这些典范是不会进一步质问的。其中一个理由是，苹果过去的几次实验，让他们得知具有触摸屏幕的 Mac 其实对苹果生态系没有帮助。

Schiller 进一步谈到，苹果的观点是把产品当作一个平台。如果使用者在笔电上使用触摸屏幕，最后这也必须转移到桌上型电脑。然而，对用户来说，在 27 寸的 iMac 使用触摸屏幕，绝对是一场灾难。如果真的使用触摸屏幕的话，也表示苹果必须重新设计 macOS 的许多 UI，像是顶端的功能列表，如此一来，反而会伤害另一批习惯使用鼠标或触摸板的用户。因此，这终究来说是一种取舍：UX 设计师不能同时最佳化两种选择。一套 UI 不是只适合对按，就是只适合触摸。